Connectez-vous à votre compte en ligne (Control Panel) à l’adresse https:// admin.names.co.uk/.
Pour se connecter, utilisez soit :
- votre adresse mail,
- votre numéro de compte (2 lettres + 4 chiffres)
Une fois connecté, cliquez sur Domain Names (Noms de domines) dans le menu de gauche.
Sur la nouvelle vue, cliquez sur le Domain Name (nom de domaine) concerné.
Arrivé sur les informations (Summary Info) du domaine sélectioné, cliquez sur le Email & FTP dans le menu gauche.
Une fois arrivé sur Users and Email Rules, cliquez sur l’utilisateur dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe.
Maintenant, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe FTP, en remplissant le formulaire à l’écran.
Pour ceci, entrez le nouveau mot de passe dans la case prévue, puis répétez le dans la case de confirmation.
Le mot de passe doit avoir un minimum de 8 caractères
Pour activer le service FTP, à la ligne FTP enabled ? sélectionnez le bouton radio : Yes.
Enfin, cliquez sur le bouton Save pour valider et enregistrer vos modifications.
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